Zásady ochrany osobních údajů

1. Jaké údaje shromažďujeme?

V rámci poskytování našich služeb NutriciPéče shromažďujeme a zpracováváme různé typy osobních údajů, abychom zajistili efektivní a personalizovanou péči. Jedná se především o identifikační a kontaktní údaje, jako je vaše jméno, příjmení, e-mailová adresa a telefonní číslo. Dále shromažďujeme údaje související s vaším zdravotním stavem a životním stylem, které jsou nezbytné pro sestavení individuálních výživových plánů a doporučení. Tyto údaje mohou zahrnovat informace o vašich stravovacích návycích, alergiích, intolerancích, užívaných lécích, fyzické aktivitě a cílech, kterých chcete dosáhnout.

Všechny tyto informace jsou získávány s vaším výslovným souhlasem a jsou považovány za citlivé údaje, s nimiž nakládáme s maximální opatrností a v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, zejména s nařízením GDPR. Záznamy z konzultací, vaše pokroky a zpětná vazba jsou rovněž uchovávány, abychom mohli průběžně monitorovat a optimalizovat naše služby.

2. Jak údaje používáme?

Shromážděné osobní údaje používáme výhradně k účelům souvisejícím s poskytováním a zlepšováním našich služeb. Hlavním účelem je zpracování vašich dotazů a žádostí o konzultace, aby bylo možné efektivně reagovat na vaše potřeby. Vaše údaje nám umožňují sestavovat personalizované výživové plány, které jsou šité na míru vašim individuálním potřebám, zdravotnímu stavu a cílům.

Dále je využíváme pro komunikaci s vámi ohledně průběhu konzultací, poskytování podpory a zasílání důležitých informací týkajících se vašeho výživového programu. Na základě anonymizovaných dat provádíme analýzy a vyhodnocení, které nám pomáhají neustále zlepšovat kvalitu našich služeb a optimalizovat naše postupy. Vaše údaje nikdy nepoužíváme k marketingovým účelům bez vašeho výslovného souhlasu a nikdy je neprodáváme třetím stranám.

3. S kým údaje sdílíme?

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou, a proto je sdílíme pouze v nezbytně nutných případech a s prověřenými partnery. Vaše údaje můžeme sdílet s poskytovateli analytických služeb, kteří nám pomáhají lépe porozumět, jak jsou naše webové stránky používány, a tím je dále optimalizovat. Vždy se jedná o anonymizovaná data, která nelze přímo spojit s vaší osobou.

V případě online plateb za naše služby sdílíme nezbytné údaje s důvěryhodnými platebními systémy, které zajišťují bezpečné a šifrované transakce. Všichni tito partneři jsou pečlivě vybíráni a zavazují se k dodržování přísných standardů ochrany dat v souladu s GDPR. Vaše údaje nikdy neposkytujeme k reklamním účelům třetích stran.

4. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte v souvislosti s ochranou osobních údajů celou řadu práv, která vám umožňují kontrolovat, jaké údaje o vás shromažďujeme a jak s nimi nakládáme. Mezi tato práva patří:

• Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda jsou či nejsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům a k dalším informacím.
• Právo na opravu: Máte právo nás požádat o okamžitou opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, nebo o doplnění neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz (právo být zapomenut): Máte právo nás požádat o okamžitý výmaz osobních údajů, které se vás týkají, pokud jsou splněny určité podmínky (např. údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny).
• Právo na omezení zpracování: Máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů v určitých případech (např. pokud popíráte přesnost osobních údajů).
• Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, na základě oprávněných zájmů.
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci.
• Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy.

Pro uplatnění jakéhokoli z těchto práv nás prosím kontaktujte prostřednictvím e-mailu na adrese [email protected]. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení.

5. Zabezpečení dat

K ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením přijímáme veškerá nezbytná technická a organizační opatření. Používáme šifrování dat, zabezpečené servery a pravidelně aktualizujeme naše bezpečnostní protokoly. Přístup k vašim osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří jsou vázáni povinností mlčenlivosti. Pravidelně provádíme interní audity a hodnocení rizik, abychom zajistili nejvyšší úroveň ochrany vašich dat.

6. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Všechny změny budou zveřejněny na této stránce a datum "Poslední aktualizace" bude odpovídajícím způsobem upraveno. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje. Pokračováním v používání našich služeb po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými zásadami.